Un cliente satisfecho adquiere con frecuencia el producto o servicio que se le ofrece y lo recomienda a otras personas, mientras que un cliente insatisfecho no regresa e incluso habla mal del negocio.
Por ello, todas las empresas buscan tener clie
Un cliente satisfecho adquiere con frecuencia el producto o servicio que se le ofrece y lo recomienda a otras personas, mientras que un cliente insatisfecho no regresa e incluso habla mal del negocio.
Por ello, todas las empresas buscan tener clie...