Hacia la ciudad del Siglo XXI

Colaboración 30 Octubre 2018 19:20
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Por Dennis Iván Rodas Anzueto* Exordio* Quetzaltenango, ha sido por mucho tiempo uno de los departamentos que más influencia e importancia ha tenido a nivel nacional, en lo económico, político y más recientemente, con la prestación de servicios, particularmente de salud y educación. Su aporte a la economía nacional, ha ido aumentando aunque, no sustancialmente si se hubieran desarrollado actividades netamente productivas, como la industria. Diversas actividades económicas han ido creciendo en la ciudad de Quetzaltenango, a pesar de que en los 18 años que van del siglo XXI, no se ha contado con una administración pública local, que facilite el emprendimiento de empresas cuyo impacto trascienda el corto y mediano plazo. En muchos casos, funcionarios y empleados públicos, han sido más un obstáculo para el crecimiento y desarrollo económico y como consecuencia, en la mejora de calidad de vida de la población. En este trabajo, el profesor Dennis Rodas, hace una buena exposición sobre la relevancia que tiene el departamento de Quetzaltenango y particularmente su cabecera. En lo que se refiere a la ciudad de Quetzaltenango, ha avanzado significativamente en educación, salud y cultura, pero, a pesar de ello, el escaso crecimiento de la economía no permite mejorar significativamente el nivel de vida de sus habitantes. El profesor Rodas, de manera amena señala diversos aspectos de la ciudad de Quetzaltenango, que resulta muy importante conocer, para comprender mejor su situación, además de contribuir a sensibilizar a los tomadores de decisiones, para que hagan lo necesario para posicionarla en el lugar que le corresponde en el siglo XXI. Agradecemos al profesor Rodas, por colaborar una vez más con la Dicunoc, compartiéndonos este análisis basado en su conocimiento y experiencia, porque seguramente, será de mucho interés para nuestros lectores.

*Jorge Lemus, Dicunoc

Contexto Quetzaltenango es tercer departamento del país con mayor porcentaje de población que reside en áreas urbanas. Esta tendencia es congruente con la lógica de ciudades intermedias en donde disminuye la habitabilidad en la ruralidad. Los departamentos de Guatemala y Sacatepéquez son los primeros con mayor población urbana (84.9% y 79.6% respectivamente) mientras que Quetzaltenango tiene un 56.9%; a nivel nacional el promedio es de 47.2% (INE 2017) Este proceso de urbanización ha tendido a generar una presión económica importante en las cabeceras departamentales, en donde se conjuga inmigración, costos bajos de servicios municipales, relativa accesibilidad a productos/servicios e informalidad.  Este último elemento es el resultado de un sistema con altos costos de formalización y en el otro extremo un casi inexistente marco operativo regulatorio municipal. Esto es más significativo para territorios como el del Área Metropolitana de los Altos, en donde según el K´atun 2032 cohabitarán más de dos millones trescientas mil personas. Sin embargo, el desafío se centra en cómo se generarán los ingresos para este segundo centro más poblado del país, puesto que en la actualidad el ingreso medio de un quetzalteco (a) es de Q. 1,467.00 (noveno a nivel departamental) y es muy inferior a la media nacional (Q. 1,600.00) y representa la mitad del ingreso medio de los habitantes del departamento de Guatemala (Q. 2,888.00). Una compleja dualidad La ciudad de Quetzaltenango tiene una dualidad que se ha manifestado más en los últimos años.  Por un lado, los aspectos sociales, como educación, salud, cultura (entre otros) se han desarrollado más que en otras ciudades.  En el tema educativo, por ejemplo, existe una amplia diversificación de instituciones del sector, desde el nivel preprimario hasta el universitario y esto implica que la educación es uno de los principales motores económicos del territorio, tanto del lado de la demanda (estudiantes, empresas, instituciones) como del lado de la oferta (establecimientos relacionados directa e indirectamente al sector). En el ámbito de los servicios de salud, los mismos se han multiplicado y especializado.  Éste es uno de los sectores con mayor potencial a futuro, como por ejemplo en el de turismo de salud y bienestar.  La inversión y la profesionalización han permitido un nicho de mercado bastante competitivo con demanda nacional e internacional. Por otro lado, múltiples colectivos en el ámbito de la cultura también denotan el crecimiento del sector y un renacimiento en el ámbito cultural territorial. Las manifestaciones, por ejemplo, de la economía naranja, han reposicionado a la ciudad y las expectativas a futuro son bastante optimistas. Empero, a dualidad mencionada supra está referida a ese amplio progreso social, pero un menor crecimiento económico, lo que conlleva a una ciudad en donde, por ejemplo, las alternativas laborales están mayoritariamente dadas por el sector terciario de la economía, con condiciones de mercado de informalidad, bajos ingresos, emprendimientos tempranos con enfoque de subsistencia y bajo aumento empresarial. La economía quetzalteca crece, pero no logra desarrollar ni mejorar la calidad de vida de sus habitantes. Esto se debe a que estamos inmiscuidos desde hace años en una “inercia” que permite la sostenibilidad de negocios mayoritariamente para la subsistencia familiar y que no responden a una lógica sistémica de mercado. El emprendimiento El 75.6% de los negocios existentes en el municipio, están dirigidos al sector de consumo (GEM 2018) lo que implica una economía terciaria en donde la transformación (sector industrial) representa el 18.9% y esto determina una amplia circulación de riqueza más que creación de la misma. A pesar de que el comercio implica una actividad que puede generar flujos de efectivo positivos y de corto plazo, la ausencia de bienes de producción (que requiere la industria) crea un comportamiento no sostenible en el mediano plazo; puesto que consumir sin una base de productividad cae al fenómeno de consumismo, que deriva en futuras recesiones económicas. Un dato muy interesante es el empleo que generan estas empresas, lo que permite identificar si se trata de micros y/o pequeñas, medianas o grandes empresas.  El 36.6% de dichas empresas en Quetzaltenango son unipersonales, es decir están compuestas solamente por una persona y no generan ningún empleo extra.  Un 48.8% crean entre 1 a 5 empleos y estas son las llamadas micro o pequeñas empresas.  Un 12.2% crean entre 6 a 19 empleos (medianas empresas) y solamente un 2.44% más de 20 puestos de trabajo. Empresarialmente, las economías de escala fomentan la productividad y por ende la competitividad.  Sin embargo, tener una estructura basada en empresas de pequeña escala no permite la capitalización de las mismas y por ende su crecimiento. Por supuesto que la cultura emprendedora es fundamental para el desarrollo de una sociedad, es más, Guatemala tiene una de las tasas de Actividad Emprendedora Temprana (TEA) más altas de Latinoamérica, situándose en un 24.7% y en los últimos 8 años se ha incrementado constantemente. Sin embargo, la limitante sigue siendo que en este país se emprende por necesidad y la escala del negocio es de subsistencia o microempresa mayoritariamente. Empero, al tener una cultura emprendedora tal alta, ¿porque los negocios no crecen? Esto se debe principalmente a la capitalización de los mismos.  El 52.2% de los negocios en Quetzaltenango se capitalizan con menos de Q. 10,000.00 (10% menos de Q. 1,000; 32.2% entre Q. 1,001 y Q. 5,000; 10% entre Q. 5,001 a Q. 10,000).  En términos generales, los negocios con menores cuantías de capital resultan siendo ventas al detalle, ventas de comida, ventas de ropa, ventas de fruta y verdura, etc. Negocios con cuantías medias son pequeños talleres artesanales, por ejemplo. Esa masificación de micronegocios es importante por el lado de la generación de ingresos propios vía emprendimiento, pero su limitada escala no promueve el florecimiento de negocios innovadores, competitivos y de gran escala. Además, la gran mayoría de dichos negocios se desarrollan en el ámbito de la informalidad. Un aspecto importante es que, en el otro extremo de los negocios, la ciudad de Quetzaltenango tiene los porcentajes de empresas con inversión para iniciar un negocio más altos del país, aunque el número sea bastante limitado.  El 4.4% de las empresas nuevas en esta ciudad se han capitalizado con un monto mayor a Q. 100,000; el 10.0% entre Q 50,000 y Q. 100,000 y un 17.8% entre Q. 20,000 y Q. 50,000. A pesar de que esta capitalización es alta para las condiciones del territorio, el número de empresas son pocas y la mayoría corresponden a subsidiarias de la ciudad capital del país que buscan agrandar su mercado local o crear un centro regional de distribución basado en esta ciudad. Escolaridad y Empresarialidad Existe una correlación positiva entre la escolaridad y el emprendimiento. En Guatemala, del total de emprendedores un 28.3% inician su negocio al concluir el ciclo diversificado.  Esto tiene varias razones, la principal tiene que ver con la necesidad ingresar al mercado laboral y crear ingresos familiares; el bono demográfico también facilita la empleabilidad juvenil y una incipiente cultura educativa de emprendimiento en centros educativos empieza a tener resultados en la creación de negocios de los jóvenes. El 12.7% de todos los emprendedores inician su negocio teniendo escolaridad universitaria incompleta y un 9.7% al concluir los estudios universitarios.  Esto es congruente con la correlación entre educación universitaria y emprendimiento en nuestro país, puesto que, a mayores títulos universitarios, menor emprendimiento se da. Lo anterior tiene que ver fundamentalmente con que, al concluir la universidad, la mayor cantidad de profesionales buscan emplearse en el ámbito público o privado y no emprender negocios propios; el estatus de la sociedad también influye en este descenso de emprendimiento a mayor escolaridad universitaria, puesto que muchos profesionales tienden preferiblemente a emplearse por el “qué dirán” en la sociedad. El 14.5% de los emprendedores guatemaltecos tienen como máximo educación primaria, lo que refleja un desfase entre las habilidades que requieren los negocios hoy en día para competir y un nivel bajo de preparación para ello. El resultado es que los negocios que se generan bajo este ámbito son agrícolas o destinados al consumo con baja innovación y productividad. El rol del Capital En el primer semestre del 2018, en el departamento de Quetzaltenango se han otorgado 103,825 créditos por parte del sector bancario, con un monto total de Q. 3,563,999,964.00 a una tasa de interés activa promedio de 14.42% (SIB 2018).  A pesar de que el monto es bastante significativo, solo por detrás del departamento de Guatemala (Q. 127,040,009,150.00), el crédito bancario sigue siendo mayoritariamente para el consumo, lo que permite en el corto plazo el dinamismo económico, sin embargo, en el mediano plazo tiende a suplantar bienes de capital por bienes de consumo y a modificar la base productiva de un territorio. El capital tiene un origen y eso se llama Ahorro.  Las economías más prósperas son las que cuentan con mayores caudales de capital; es decir su preferencia temporal está basada en la abstención de consumo presente por el consumo futuro. Guatemala tiene un enorme potencial derivado del ingreso de divisas por remesas familiares, el cual hasta el mes de julio del 2018 se situaban en 5,217,431.6 miles de US$ (Banguat 2018). Las Remesas son ahorro de los guatemaltecos que laboran en el extranjero y envían a nuestro país, para el año 2017 el monto supero los 8.19 millardos de US$ y este 2018 lo superará ampliamente. El departamento de Quetzaltenango es el quinto receptor de remesas del país, lo que inyecta a su economía una gran cantidad de capital que, aún se utiliza primordialmente para el consumo. Otra manera de obtener capital es por medio de la Inversión Extranjera Directa IED que para el año recién pasado se situó en 1,146.7 millones de US$ sin embargo en los últimos 5 años la misma ha descendido y ello pone de manifiesto que no tenemos un sistema que fomente la atracción de inversión extranjera y, en el peor de los casos, ha existido fuga de las inversiones ya existentes en el país. La Competitividad Municipal El índice de Competitividad Local para el Municipio de Quetzaltenango es 66.78 (FUNDESA 2018), que lo posiciona en el puesto 13 de los 340 municipios del país. Los ejes que componen dicho índice son: Conectividad e Infraestructura (82.02), Empleo e Ingresos Familiares (76.67), Servicios de Salud (80.30), Calidad de la Educación (78.79), Potencial Productivo (31.09), Aprovechamiento Tecnológico (75.21) e Instituciones y Servicios (43.34). La puntuación más alta la obtiene la conectividad e infraestructura y la más baja el potencial productivo.  Congruente con la dualidad planteada en la segunda sección de este artículo, los sectores de salud y educativos obtienen punteos altos, lo que implica que son bastante competitivos en el territorio; sin embargo, el eje de Potencial Productivo es el de menor ponderación, mostrando un rezago en el ámbito económico. Los capitales del territorio El territorio de Quetzaltenango cuenta con una amplia gama de recursos, que convertidos en capitales serán los grandes motores que posicionen a la ciudad y la metrópoli en los futuros años en un territorio de alta calidad de vida. Capital Humano: La población del municipio, mayoritariamente jóven, representa su más alto potencial.  El territorio ha sido un amplio “exportador de talento” y cualquier política de desarrollo debe primariamente tomar en cuenta a este capital. Capital Financiero: El segundo departamento con mayor número de agencias bancarias y de cooperativas. Amplio receptor de divisas por remesas familiares y turismo y amplia movilidad de capital financiero. Capital Institucional: Se cuenta con un número importante de instituciones gubernamentales (OGs) y organizaciones no gubernamentales (ONGs). Algunas de estas instituciones tienen carácter e incidencia departamental e incluso regional. En el ámbito público hay presencia de 36 instituciones. Además, hay representación de 4 cuerpos consulares en la localidad.  28 ONG´s reconocidas actúan en la localidad y uno de los aspectos más importantes es que se cuenta con un alto grado de asociatividad expresado en juntas de vecinos, organizaciones estudiantiles y de la sociedad civil, grupos de barrio, religiosos, culturales, académicos, deportivos y de muchas índoles diversas. Capital Infraestructura: Quetzaltenango cuenta con el tercer mejor índice de infraestructura del país, atrás de la ciudad capital y Sacatepéquez.  El índice es 26.8603 y está compuesto por la accesibilidad y calidad de la red vial, electricidad, telecomunicaciones, telefonía e internet y puertos y aeropuertos (RNGG 2016). Además, existe infraestructura comercial, agrícola e industrial que refleja la dinámica económica del territorio y una importante parte de infraestructura en vivienda, locales y centros comerciales. Capital Cultural: Quetzaltenango es una sede cultural, llamada Cuna de la Cultura; tanto es así que sus tradicionales Juegos Florales, ahora hispanoamericanos, le valieron el título de Capital Centroamericana de la Cultura, otorgado en 2008 por el Parlamento Centroamericano. Múltiples colectivos en la actualidad potencializan la cultura de la ciudad. Capital Deportivo: El territorio ha sido una sede deportiva con grandes nombres de excelentes deportistas y ciudadanos.  Aunque la máxima manifestación se expresa a través de su Club Deportivo de futbol, el ciclismo, el atletismo y muchas disciplinas más han logrado destacar a nivel nacional e internacional. Capital Territorial: La posición geográfica del municipio permite estar a pocos minutos de la costa sur y de la frontera con el mercado más grande del mundo: el de América del Norte.  Esto crea un alto potencial para convertirse en un “conector” territorial. Capital Histórico: Lo que hoy es el asentamiento habitacional de Quetzaltenango, se remonta a muchísimos siglos antes de la conquista y ello deriva en que el territorio cuente con una importante historia en el país. Capital Económico: El departamento de Quetzaltenango es el cuarto productor del país por volumen, medido a través del Producto Interno Bruto Departamental con 8.61 millardos de quetzales de PIB a precios constantes. Tiene una importante participación productiva en carne porcina (7.0%), trigo (19.0%), repollo (17.4%), arroz (5.10%), zanahoria (19.23%), ajonjolí (4.80%), cebolla (16.70%), papa (21.70%), banano (2.50%), café oro (1.74%). Capital Medioambiental: El municipio tiene un área protegida denominada “Parque Regional Municipal Quetzaltenango” (PRMQ), con una extensión territorial de 5,755 hectáreas, la cual es un importante activo dentro del ámbito ambiental. Capital Tecnologico: En la ciudad se cuenta con el suficiente capital tecnológico, referido no solamente a las personas con cualidades técnicas, sino que a los proveedores de todos los recursos técnicos para la realización de actividades tecnológicas a gran escala.  Además las universidades locales preparan recurso humano ampliamente calificado en este ámbito. El capital técnico es bastante accesible y de la mayor calidad, por lo cual se puede establecer que las condiciones técnicas también son favorables. Capital Educativo: Este es uno de los principales motores de la economia del municipio.  La tasa neta de cobertura es alta en todos sus niveles (conexcepcion de la pre primaria) y la presencia de un amplio número de establecimientos educativos (públicos y privados), universidades y capacitacion técnica posicionan a la ciudad como un centro educativo. Impulsando el Progreso Es frecuente escuchar que el municipio cuenta con un “amplio potencial” de crecimiento y desarrollo.  Sin embargo, ese potencial existe, pero requiere construirse con acciones sólidas y enfocadas para el logro del posicionamiento de la ciudad y la mejora en la calidad de vida de sus habitantes. El impulso económico que requiere la ciudad, con su consiguiente impacto directo en el área metropolitana de Los Altos e indirectamente el todo el Occidente del país vendrá dado con una estrategia económica en 3 aspectos: I.- Crecer en Sectores Existentes I.I.        Educación Algunos aspectos importantes del sector son:
  1. Históricamente Quetzaltenango ha sido la ciudad de mayor importancia en el occidente de Guatemala, constituyéndose en un centro de convergencia regional para la educación.
  2. A nivel nacional Quetzaltenango es la segunda ciudad en importancia  en términos de proveer servicios educativos
  3. La ciudad de Quetzaltenango atrae estudiantes de nivel medio y universitario, de la región occidental y otras regiones.
  4. El núcleo central del sector, la actividad docente escolarizada, presta servicio a una población de 6 de cada 10 quetzaltecos.
  5. A la actividad docente están encadenados servicios de alimentación y hospedaje, venta de libros y útiles escolares, confección de uniformes, transporte, Administración.
  6. La educación aporta a la economía de la ciudad de Quetzaltenango aproximadamente 580 millones de quetzales anuales lo que representa un 12 % de su PIB.
  7. La educación en la ciudad de Quetzaltenango genera el 13.4 % del empleo.
  8. El sector crece a una tasa promedio de 3% anual.
  9. Quetzaltenango tiene ventajas comparativas en el tema educativo, respecto a la ciudad Capital y otros centros poblados del interior del país.
I.II.       Comercio El sector terciario es el que ocupa el primer lugar en importancia a nivel municipal en productividad y generación de empleo. La tercerización de la economía no solo se caracteriza por la infraestructura existente y el número de negocios, sino que también por la estructura empresarial significativa basada en la existencia de cámaras, asociaciones y otros procesos de asociatividad. El comercio es uno de los motores económicos principales en todos los municipios.  Existen mercados consolidados en muchos segmentos y productos, además de infraestructura específica para dicha actividad. I.III       Sistema Financiero Quetzaltenango es el segundo departamento con más número de agencias bancarias, 19 cooperativas del sistema Mi Coope, entidades de microfinanzas, financieras, casas de cambio y aseguradoras. Del total departamental, una cuarta parte está en la cabecera (27%) Además, el departamento es el receptor del 6.55% del total de las divisas provenientes por remesas familiares. El turismo es una actividad que posiciona a Quetzaltenango como el quinto receptor de divisas por este rubro. La inversión privada es amplia y en la actualidad se cuenta con amplios proyectos, sobre todo desde el ámbito de la construcción de viviendas, centros comerciales y de infraestructura variada.
  1. Expandir Sectores Emergentes
II.I        TURISMO DE SALUD Y BIENESTAR El turismo  de salud y bienestar es uno de los mercados de mayor crecimiento en el sector de salud. Este turismo tiene la capacidad de generar ingresos significativos en un país, región o ciudad, por lo que no es de extrañar que muchos países se valgan principalmente de esta vertiente del turismo. En los últimos años más de 40 países se han visto involucrados en  apoyar dicho sector, y el número sigue aumentando. Guatemala está iniciando su introducción a este mercado, ya que cuenta con la tecnología necesaria para poder posicionarse en este mercado, así también un gran número de médicos de nuestro país son reconocidos a nivel internacional. En Quetzaltenango se ha iniciado a promocionar el mercado de Turismo de Salud, puesto que se considera a dicho municipio con alto potencial, para poder brindar estos servicios, con el único fin de promover la región occidente del país  como un alto oferente de servicios médicos y de bienestar a nivel mundial. El desarrollar el sector de turismo de salud y bienestar en Quetzaltenango permitirá utilizar las capacidades actuales y potencializar económicamente a dicho sector y los conexos. El Turismo de Salud y Bienestar tiene como fin primordial el poder vender servicios de salud a las personas que lo requieran, especialmente personas que no vivan en los alrededores del departamento. Los paquetes médicos a elaborar poseerán diferentes opciones de turismo los cuales podrán ser elegibles por los pacientes según el interés que despierten en ellos. Así también llevarán diferentes valores agregados con el fin de satisfacer a los clientes. Quetzaltenango cuenta con tecnología de punta, así también con médicos especializados en cada una de sus áreas, con el fin de brindarles un mejor servicio. Así también la geografía del territorio occidental con riquezas naturales, culturales e históricas. Es por ello que el sector de Turismo de Salud y Bienestar es uno de los que cuentan con amplio potencial como motor económico del territorio. La integración del clúster de Turismo de Salud y Bienestar, con el fin de promover de forma conjunta a Quetzaltenango como un nuevo destino para realizar turismo en la vertiente de salud es el principal objetivo para desarrollar dicho sector. II.II       Tecnologías de la Información y las Comunicaciones El mercado TIC´s ha tenido un fuerte crecimiento en los últimos años y tanto Quetzaltenango como Guatemala en sí presentan condiciones favorables que se han traducido en inversiones en Call Center y es sector de Business Process Outsourcing BPO. Dicho sector se ha desarrollado en base a los costos competitivos, una afinidad cultural con los EE. UU, un acento neutro en español e inglés, una fuerte cultura orientada al servicio, una reserva de talento importante, una proximidad y red de transporte a los EE.UU bien desarrollada, una zona horaria similar a América del Norte, una estabilidad política, un marco regulatorio atractivo, y una buena infraestructura de telecomunicaciones. II.III      Agroindustrializacion En Quetzaltenango existe un alto potencial de agro industrialización, Generar un sistema de comercialización mediante centros de acopio y productos inocuos con buenas prácticas agrícolas BPA es la alternativa. Las actividades para la expansión y posicionamiento del sector proponen que los agricultores mejoren el conocimiento, habilidades, capacidad de gestión y acercamiento a mercados que demanden los productos locales. II.IV     Construcción El sector de la construcción es uno de los principales motores económicos del territorio.  Varias subactividades han impulsado a dicho sector, específicamente: el desarrollo de viviendas en soluciones habitacionales como condominios y proyectos habitacionales, grandes mega proyectos como centros comerciales, el IGSS regional y hospitales y la posición geográfica del municipio, que ha permitido la creación de sistemas de comercialización como ofibodegas, bodegas de comercialización al por mayor de productos de la construcción. Ya sea en propiedad, en arriendo o en leasing existe aún un amplio espacio para crecer en este segmento. Sin embargo, no existe un parque industrial establecido en el territorio, lo que ha generado un crecimiento en torno a necesidades individuales de empresas o consorcios y la búsqueda de diversas ubicaciones que no responden a una lógica de ordenamiento territorial. El sector de la construcción se ha definido como un sector al cual debe expandirse por varios motivos, pero principalmente se requiere de una densificación de vivienda en ciertas zonas del municipio, así como en la generación de vivienda vertical y para un estatus económico medio bajo. III. Desarrollar Sectores Nuevos III.I       Actividades Deportivas Quetzaltenango ha sido una sede deportiva con grandes nombres de excelentes deportistas y ciudadanos.  Las ventajas de la ciudad radican en la altura, el clima y la posición geográfica que permite un amplio posicionamiento, aunado a un relativo bajo costo del nivel de vida y menores índices de violencia que los de otras ciudades, como de la capital guatemalteca. III.II      Otros tipos de Turismo El turismo cultural puede consolidarse como un motor económico del territorio. Sin embargo, en la ciudad de Quetzaltenango ya se desarrollan varios segmentos turísticos que atraen a huéspedes frecuentemente.  Empero aún hay carencia de productos turísticos bien desarrollados. Hacia una ciudad del siglo XXI El progreso de las ciudades es una acción articulada, planificada y sobre todo consensuada.  Ello conlleva los retos que deben plantearse a la hora de “pensar” esta ciudad para el futuro.  El progreso tiene un costo y las ciudades más importantes del mundo han tenido un proceso de urbanización, dirección y control, inversión tanto pública como privada, visión conjunta de la ciudadanía, pero, sobre todo, voluntad política y una hoja de ruta establecida. Muchas ciudades nos han enseñado que el proceso de progreso es permanente, pero sobre todo que puede lograrse en una generación de sus ciudadanos.  Las decisiones de hoy serán la guía para el desarrollo futuro. Es urgente entonces tomar el camino que posicione a Quetzaltenango en el siglo XXI.

*Doctor en economía austriaca

Ensayo publicado por la Dirección General del Sistema de Investigación del Centro Universitario de Occidente (Dicunoc).

   


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Bipolaridad, más allá de los estigmas

El mayor desafío de este trastorno es que la persona nunca detecta ni identifica lo que le sucede y normaliza los estados de ánimo como algo común.

Crysta Nowell 19 Marzo 2026 12:02
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Como todos los trastornos que existen, existe poca información; por lo tanto, las personas generan críticas, falsa información, estigmas y prejuicios con personas con esta condición de salud mental. Una parte importante de hablar y aprender del tema es entender que muchas veces el término se utiliza de manera incorrecta para ofender a otras personas o para calificar cambios de humor cotidianos.

El trastorno de bipolaridad es mucho más que un cambio de humor cotidiano y repentino ocasionado por una causa que desencadena enojo. Este trastorno afecta la vida emocional, social y funcional de la persona que lo padece. Se caracteriza por tener trastornos extremos del estado de ánimo, desde episodios de euforia, energía, impulsividad y sensación de grandiosidad, que luego pasan a episodios de depresión, tristeza, desesperanza, pérdida de interés en actividades comunes o cotidianas para la persona.

El mayor desafío de este trastorno es que la persona nunca detecta ni identifica lo que le sucede y normaliza los estados de ánimo como algo común. En muchos casos tardan años en detectar que estos cambios de estado de ánimo no son normales, sobre todo porque pasan largos períodos en cada uno de los episodios. El mayor problema es que, mientras más se tarde en detectar, más complicado y difícil es tratarlo.

La bipolaridad tiene múltiples causas y, con un diagnóstico adecuado determinado por un psicólogo en conjunto con un psiquiatra, se brinda el tratamiento adecuado con medicamentos controlados y terapia que provoca que la persona pueda tener una vida funcional y estable.

La parte más importante es no tener prejuicios ni falsos estigmas hacia personas que padecen este trastorno. Comprender que sus comportamientos no son por hacer un drama o exagerar las cosas, y que, debido a tanta desinformación, existen muchas etiquetas equívocas en contra de la persona que limitan tener una vida normal. La desinformación puede aumentar el sufrimiento de quienes ya enfrentan esta condición. Por ello, recomiendo hablar de bipolaridad con responsabilidad para contribuir a normalizar la búsqueda de ayuda y a reducir el estigma.


Crysta Nowell

Psicóloga Industrial / Organizacional, Magíster en Gestión del Talento Humano, asesora en procesos de recursos humanos, capacitadora y especialista en reclutamiento y selección de personal.


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OpiniónPsicología

Cuando una conversación toma giros insospechados

Las conversaciones no siempre van hacia donde uno quiere, sino hacia donde encuentran sentido, interés y propósito.

César Pérez Méndez 18 Marzo 2026 19:07
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En las últimas horas conversé con un profesional de la medicina. Iniciamos hablando de transformación, cambios, innovación y puntos de quiebre en los negocios y en la vida. Una charla con dirección clara, al inicio.

Surgió una frase contundente: “no querras revivir al muerto”, en referencia al pasado. Cuando algo termina, termina. Un ciclo se cierra, un negocio finaliza, una etapa concluye. Insistir en lo que ya no es, solo retrasa lo que puede ser. La clave está en avanzar y abrir nuevos comienzos.

Porque la vida no vive épocas de cambio; vive cambios de época.

Sin embargo, lo más valioso no fue el tema, sino el giro. En algún punto, la conversación dejó de tener un conductor definido. El interlocutor pasó de escuchar a liderar, y lo que devolvía tenía incluso más peso que lo planteado inicialmente.

Ahí entendí algo: las conversaciones no siempre van hacia donde uno quiere, sino hacia donde encuentran sentido, interés y propósito.

Es en esos giros inesperados donde aparecen las verdades más incómodas y necesarias. Donde dejamos de tocar lo superficial y empezamos a profundizar en lo que realmente importa, incluso en aquello que evitamos reconocer.

Conversar no es imponer dirección, es construirla. Y para eso, saber escuchar no es una opción, es una habilidad estratégica.

Gracias, amigo, Dr. Eduardo Chacón, por el intercambio honesto, por las ideas y por recordarme que las mejores conversaciones no son las que controlamos, sino las que nos transforman, porque estamos en construcción.


César Pérez Méndez

Licenciado en Ciencias de la Comunicación (Usac), con tres maestrías en diferentes campos y Doctor en Investigación en Educación (Usac). CEO de La Voz de Xela, profesor universitario y conferencista.


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Consideraciones al cierre contable

Existe la creencia popular de que, al no pedir que coloquen NIT a las facturas de compra de bienes o servicios, no queda registro ni huella de la transacción.

Vilma del Rosario Xicará 18 Marzo 2026 17:06
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Estamos terminando el mes de marzo, por lo que es importante que todas las personas individuales y jurídicas que están inscritas en la Superintendencia de Administración Tributaria como contribuyentes tengan presente que la normativa actual exige la presentación de la declaración anual para pagar el Impuesto Sobre la Renta correspondiente. En este sentido, es importante que antes de declarar se tengan en cuenta algunas consideraciones.

Se debe tomar en cuenta que para realizar la declaración anual y pagar impuestos, antes se tiene que realizar la contabilidad de manera técnica, apegada a la normativa vigente. Esto significa que se deben verificar estos saldos, pero sobre todo ahora que existe más control sobre las operaciones y transacciones, principalmente electrónicas, el ente fiscalizador prácticamente tiene conocimiento y control de todas las operaciones y transacciones.

Además, es importante que todas las operaciones realizadas por medio de los bancos estén también contabilizadas en tiempo y conforme corresponden, ya que en caso contrario no coincidirán los movimientos financieros con las operaciones electrónicas. Para esto, es importante que se tenga buena comunicación y confianza con el contador que lleva los registros, para darle a conocer cada una de las operaciones bancarias y el acceso a los estados de cuenta correspondientes.

Para las personas individuales o en relación de dependencia, existe la creencia popular de que, al no pedir que coloquen NIT a las facturas de compra de bienes o servicios, no queda registro ni huella de la transacción. Sin embargo, esto no es cierto, porque al realizar compras y pagarlas con tarjeta de crédito o débito queda el registro con el operador de la tarjeta, a quien le realizan las retenciones, y entonces su perfil económico de gastos debe coincidir con los ingresos que percibe, y de esta manera evitar ajustes, sanciones o denuncias al ser sujetos de fiscalización.


Vilma del Rosario Xicará

Con más de 20 años de experiencia en finanzas, auditoría pública, impuestos y rendición de cuentas. Docente universitaria, Contadora Publica y Auditora, y Dra. en Auditoría Gubernamental y Rendición de Cuentas y Transparencia en la función pública.


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OpiniónAuditoria y Contabilidad

El camino a la Cruz, amor que persevera

El amor verdadero no se detiene ante el sacrificio; persevera aun cuando el costo es alto.

Edwin Ibarra 17 Marzo 2026 12:53
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Este es el tercer artículo de esta serie especial de recogimiento espiritual, un espacio dedicado a la reflexión profunda, el silencio interior y el fortalecimiento de nuestra vida espiritual. En esta entrega continuamos el camino iniciado, invitando a detenernos, escuchar y renovar nuestro propósito con serenidad y fe.

Cargando la cruz, avanzó con dificultad. Era un camino de dolor físico, pero también de profunda entrega espiritual. Cada paso estaba marcado por el cansancio, la sangre y el rechazo, pero también por una determinación inquebrantable de cumplir la voluntad del Padre.

“Y él, cargando su cruz, salió al lugar llamado de la Calavera”. (Juan 19:17)

Cada paso revelaba la gravedad del pecado humano y, al mismo tiempo, la grandeza de la gracia divina. No fue obligado; caminó porque decidió amar hasta el final. Aquel trayecto, observado por muchos con indiferencia, era en realidad el momento en que Dios estaba reconciliando al mundo consigo mismo.

En ese camino se encuentra el mensaje central del evangelio: Dios no se quedó distante ante el sufrimiento humano, sino que lo asumió para redimirnos. El amor verdadero no se detiene ante el sacrificio; persevera aun cuando el costo es alto.

Preguntas de reflexión:

  1. ¿Qué significa para mí tomar mi propia cruz y seguirle?
  2. ¿Persevero en la fe cuando el camino se vuelve difícil?


Edwin Ibarra

Médico Especialista en Cardiología y Ecocardiografía. Coach, conferencista y entrenador certificado por el Programa de John Maxwell, Pastor de la Red de Empresarios y Profesionales de Iglesia Bethania Quetzaltenango. Fundador de los Proyectos “Sanando el Corazón” y “Discipulado Empresarial 20/20”.


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OpiniónReflexión

Ideas irracionales

Oswaldo Soto 14 Marzo 2026 08:00
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¿Cómo puedo detectar mis ideas irracionales?

Para descubrir las ideas irracionales puede vigilar las generalizaciones en su lenguaje: “todo”, “nada”, “nadie”, “nunca”, “siempre”. Por ejemplo: “nadie me quiere”, “todo sale mal”, “siempre me engañan”. Que hace alusión a un pensamiento polarizado, de todo o nada, como decir “blanco o negro”, sin observar que hay una escala de grises. También puede observar las palabras “debería”, haciendo alusión a que la realidad debe ser como usted imagina que debe ser. Además, puede observar sus adivinaciones del pensamiento ajeno, que luego se catalogan como verdad, para posteriormente atacar al otro. Asimismo, prestar atención al pensamiento catastrófico, que consiste en ver lo negativo e imaginar el peor escenario en el futuro.

Las ideas irracionales son creencias comunes contraproducentes. Se heredan del colectivo desde niños y se siguen aceptando sin cuestionarlas. Por ejemplo, la idea de que: “Es esencial que la gente me quiera y me apruebe, y para ello debo ser totalmente eficaz en todos los aspectos”. Dese cuenta de que no toda la gente le va a querer; siempre habrá alguien a quien le sea desagradable. Como dice el dicho: “Uno no es monedita de oro para caerle bien a todos”. Sin embargo, puede que se desviva por agradar a todas las personas, hacer todo lo posible por ganarse el cariño ajeno y termine consiguiendo lo contrario.

Es imposible agradar a todos, pues si favorece a alguien, desfavorecerá a otro. Pretender el cariño de alguien le hace vulnerable, propenso a que se aprovechen, se burlen y de todos modos le abandonen. Además, es lamentable el esfuerzo que se pierde tratando de conseguir algo imposible.

Otra idea irracional es que existe gente buena y gente mala, y que a las personas malas hay que castigarlas fuertemente. Otra más es que la justicia llegará tarde o temprano y que los que hacen el mal recibirán su castigo. Otra es que lo bueno llegará como que fuera por arte de magia, que solo hay que esperarlo; que si algo malo sucede es por alguna razón. Una más es que el que hace bien termina bien; el que hace mal termina mal. Otra idea es pensar que el tiempo todo lo cura o que los problemas se resuelven solos… y así hay muchas más.

Para poder romper una idea irracional, primero hay que averiguarla. Pero ¿cómo va a descubrirla, si la considera verdadera? Bueno, para ello primero cuestiónese por qué obra de esa manera, que resulta infructífera; luego formule oraciones afirmativas escritas que revelen sus credos. Luego someta esas oraciones a un análisis buscando sustento concreto. Puede pedirle a alguien que las analice y las contradiga para ver hasta qué punto tienen razón.

Otra forma de detectarlas es observando su sufrimiento. Esta idea no encaja con la realidad, no tiene razón, carece de fundamento; sin embargo, la piensa como verdadera, entonces altera sus emociones. Esta opinión errónea le hace sufrir sin motivo, porque no encaja con la realidad. Sufre de frustración, porque la realidad es diferente a como piensa que debería de ser.

Entre más comprenda la irracionalidad de ciertas actitudes, por sus pensamientos, más tranquilidad tendrá y mejor se adaptará a las personas, a la vida y a sí mismo. Le dejo la siguiente frase de Epicteto para que reflexione: “No es lo que sucede, sino lo que te dices de lo que sucede”.


Oswaldo Soto

Psicólogo clínico con más de 25 años de experiencia, docente universitario, escritor de temas de salud mental.


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Convirtámonos en luz

P. Orlando Pérez 14 Marzo 2026 07:00
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En (Jn 9, 1-41) se narra la historia de un hombre ciego de nacimiento y que, gracias a Jesús, consigue liberarse de esa ceguera y puede ver la luz. Una vez curado de su ceguera, los vecinos y los fariseos lo interrogan para que describa cómo fue curado de su enfermedad. Los judíos no creían que este hombre hubiera sido sanado, por lo que llaman a los padres del ciego para que ellos dieran fe de que este hombre sí había nacido ciego. Ellos no explican nada, para no meterse en problemas, sino que les responden que le pregunten a él, porque ya es mayor de edad. Finalmente lo echan fuera. Jesús se entera, habla con él, y este hombre termina creyendo que Jesús es el Hijo del hombre. Y Jesús termina diciendo: yo he venido a este mundo para que los ciegos vean, y los que ven, queden ciegos.

Pues ahora es el momento para que cada uno reconozca sus cegueras. No estamos ciegos en sentido literal, pero sí tenemos cegueras que nos impiden ver la luz que es Cristo. Nuestras cegueras pueden ser: la ceguera de la hipocresía, la ceguera de la envidia, la ceguera del resentimiento, la ceguera de la corrupción, la ceguera del dinero, la ceguera de la soberbia, etc. Es importante que cada uno tome conciencia de sus propias cegueras y luego busque ayuda psicológica o sacramental para poder recobrar la visión.

En sentido espiritual, el pecado es la peor ceguera que puede existir. Y Jesús se presenta como la luz del mundo. Él quiere ser luz para nosotros. Y esa luz que es Cristo la podemos encontrar en la lectura de su palabra y en los sacramentos de la reconciliación y de la eucaristía. Debemos revisar nuestra fe, porque puede ser que no creamos en Jesús como la luz del mundo y estemos buscando la luz en brujos y charlatanes.

Una vida espiritual disciplinada, una vida cristiana disciplinada es necesaria para reconocer a Jesús como la luz que yo necesito en mi vida. Somos pecadores. Pero si de verdad queremos convertirnos y caminar por el camino de la luz, debemos dejar a un lado todo lo que nos impida seguir a un Dios que me dice: “yo quiero misericordia y no sacrificios, conocimiento de Dios, más que holocaustos” (Os 6, 1-6).

Cuando se hace el sacramento del bautismo se enciende una vela; luego se dice a los papás y padrinos: “reciban la luz de Cristo. A ustedes, padres y padrinos, se les confía acrecentar esta luz y que sus hijos caminen como hijos de la luz”. Y nosotros aceptamos esa luz. Pero, como dice el Papa Francisco (Ángelus, 22 de marzo de 2020), “no es suficiente recibir la luz: hay que convertirse en luz”. La Cuaresma es un tiempo para convertirnos en luz. La Cuaresma es un tiempo para dejar atrás nuestras cegueras psicológicas y espirituales y convertirnos en luz para los demás.

San Pablo nos recuerda que “en otro tiempo ustedes fueron tinieblas, pero ahora, unidos al Señor, son luz. Vivan, por lo tanto, como hijos de la luz. Los frutos de la luz son: bondad, santidad y verdad” (Ef 5, 8-14). Considero que el reto para hombres y mujeres en este tercer milenio es convertirnos en luz desde la vocación y profesión que hemos elegido. Lamentablemente, la ambición y la codicia de algunos hombres hacen que se desaten guerras como las de Rusia y Ucrania y la de Israel con apoyo de Estados Unidos con Irán. El hombre parece que prefiere vivir en tinieblas y no en la luz.


P. Orlando Pérez

Sacerdote católico, Licenciado en Teología, Licenciado en Psicología General, catedrático universitario, con una maestría en Docencia Superior Universitaria.


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La pared en las maratones y medias maratones

Silvia Morales Paniagua 16 Marzo 2026 13:00
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Encontré a un grupo de atletas quienes entrenan y se preparan para una de las medias maratones más reconocidas en nuestro país, en donde participan atletas nacionales e internacionales. Recuerdo haber participado en varias ocasiones de esta fiesta deportiva; guardo en mi memoria la primera vez que disfruté de este evento. Como podrán asegurar todos aquellos atletas que han participado en maratones y medias maratones, en el recorrido de la carrera por lo general se experimenta una crisis física y mental denominada “la pared”, instantes en que las fuerzas físicas y mentales decaen y por cuestión de segundos se considera imposible llegar a la meta.

En esa ocasión experimenté ese fenómeno, en donde decayeron mis fuerzas y el deseo de continuar; de pronto, a mi paso encontré un grupo de estudiantes quienes lucían el atuendo característico del lugar, brindando con entusiasmo y energía coros, porras y algarabía, afirmando que desempeñábamos un buen trabajo, que éramos campeones capaces de llegar a la meta, convirtiéndose esta acción en una carga de energía y felicidad para todos los participantes, incluyéndome, cambiando por completo la falsa idea de desistir de alcanzar la meta.

En la Biblia encontramos un pasaje que habla de la carrera de la vida y muchas veces, como en una maratón o media maratón, enfrentamos diversas crisis o esa llamada pared en donde queremos renunciar y decae nuestra fe. Hay dos cosas importantes que debemos aplicar cuando esto sucede: primeramente, en medio de la crisis pon tu mirada en la meta que es Jesús, es decir, activa tu fe; segundo, rodéate de personas que sean tu punto de apoyo e impulsen a alcanzar la meta. ¡Recuerda siempre que en la vida todo tiene sentido!


Silvia Morales Paniagua

Docente de nivel primario y básico con Especialidad en Ciencias Naturales. Licenciada en Administración Educativa y Magíster en Educación Superior.


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Entonces, ¿para qué presentar tachas?

Arnoldo Soch Tzul 12 Marzo 2026 08:00
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A inicios del presente año —2026— la palabra TACHA la hemos escuchado repetidamente, y esto se debe a que este año en nuestro país se están llevando a cabo elecciones de segundo grado. 

Tomando como referencia una segunda entrada de la palabra TACHA, —según el DLE—, se define como “atribuir a algo o a alguien cierta falta”. — calificar, catalogar, etiquetar, censurar.  Para ser más específico, en Guatemala, es un mecanismo legal —señalamiento, denuncia o impugnación— que puede ser presentada por cualquier persona ante una comisión de postulación; el objetivo básico es demostrar falta de capacidad, idoneidad y honradez de la persona tachada para ocupar un puesto relevante dentro de la administración pública. Por supuesto, deben cumplirse ciertos requisitos para su presentación.

Pero, entonces, ¿para qué presentar tachas si al final del día, la Comisión de Postulación simplemente se hace de la vista gorda —coloquialmente hablando—? Veamos algunos casos concretos:  Roberto Molina Barreto, el eterno magistrado en la Corte de Constitucionalidad, en el año 2018 se presentó como candidato a fiscal general y jefe del MP, en esa ocasión obtuvo más tachas que puntos a su favor, fue tachado por faltas a las cualidades que la misma CPRG pide, es decir, violatorias a los DDHH, no calificó para fiscal general, pero, sí para magistrado de la CC, entonces, las violaciones a los DDHH solo aplican para un cargo, pero, para otros no. ¡Qué ridículo!

Ante el asombro de millones de personas que estuvimos pendientes de las redes sociales, a medianoche del pasado 5 de marzo, cien diputados lo reeligieron para un nuevo período en la CC. Por supuesto, no fue por medio de una Comisión Postuladora, y eso hace más grave el agravio hacia el pueblo. Fue el Congreso de la República —el pueblo ha delegado su poder soberano—, qué manera de ofender al pueblo, qué falta de dignidad de estos cien diputados. No bastaron más de diez horas de exposición de razones, motivos, etc., para no reelegir a este personaje. Inmediatamente —4 días después— la corte celestial le devolvió el favor a los diputados que avalaron la reelección de este magistrado; la CC revocó el amparo que suspendía la elección de Sebastián Siero como presidente de la Anam; la justicia a la orden de los politiqueros. 

Otra vez, las tachas. Esta vez, las tachas están apuntando a la primera aprendiz de dictadora judicial del país, Consuelo Porras. Con amparos y resoluciones a su favor, la CC obligó en el 2022 a la Comisión Postuladora a incluirla en el listado para luego ser reelegida como fiscal general y jefa del mp —así con minúscula—; hoy por hoy, está en su lucha para que la incluyan en la lista de seis candidatos. Las tachas empezaron ayer y sin duda continuarán hoy. En una Comisión de Postulación con criterios básicos de ética y moral, no tendrían por qué perder tiempo para analizar las tachas interpuestas a esta señora aprendiz de dictadora judicial.

A Porras, cuarenta y dos países la catalogan como persona que ha socavado —debilitar, destruir— la democracia en Guatemala; no puede entrar a esos países.  A pesar de tener el presupuesto económico más alto de la historia del MP, no ha sido eficiente ni eficaz en la persecución penal.  Pasó del 14.03% al 6.44% la eficacia de su administración; no ha resuelto casos, casi todos los ha desestimado, perjudicando enormemente al ciudadano. Ha criminalizado a los que se han atrevido a luchar contra la corrupción.  Líderes indígenas, ex fiscales, jueces, periodistas, defensores de DDHH están en la lista. Unos, privados de su libertad; otros, exiliados.  En contubernio con el juez Fredy Orellana, anuló la orden de captura contra Jorge Serrano Elías, otro aprendiz de dictador.

Si la aprendiz de dictadora judicial pasa el filtro de la Comisión Postuladora, estaremos ante un eventual tridente maligno:  destrucción del Estado de derecho, la ruina de la democracia y la dictadura judicial —título de la obra de Allan R. Brewer Carías—.


Arnoldo Soch Tzul

Contador Público y Auditor, asesor financiero y fiscal de pequeñas y microempresas, exalcalde comunitario, auditor social desde hace más de 25 años.


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Cómo manejar los berrinches sin perder el control

Manejar un berrinche con paciencia, límites claros y empatía no solo resuelve el momento incómodo, sino que ayuda al niño a desarrollar habilidades emocionales...

Crysta Nowell 12 Marzo 2026 11:52
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Uno de los grandes miedos de los padres es enfrentar un momento de berrinche de sus hijos en un lugar público, porque es el momento en el que otras personas juzgan la forma en la que educamos a los hijos; sin embargo, esta situación es difícil de manejar. Para ello, sí existe una forma correcta y cómoda de enfrentarlo.

Inicialmente, es importante entender que un berrinche que se expresa a partir de un llanto intenso, gritos y tirarse al suelo no son actos de manipulación; más bien, son momentos en los que los niños expresan sus emociones en una etapa en la que no han aprendido a regular esa expresión, debido a que no han desarrollado las áreas de autocontrol y gestión emocional. Esto provoca que cuando los niños se frustran, no obtienen lo que quieren y se cansan, presentarán una reacción intensa porque no encontraron la forma de expresarse.

Aquí el adulto sí sabe autorregular sus emociones y es quien debe conservar la calma. Gritarle, regañarle, enojarse y sentir vergüenza puede complicar el conflicto que se está presentando en ese momento. En estos casos, los niños necesitan a un adulto regulado emocionalmente. La reacción correcta debe ser calmarse, respirar profundo, implementar técnicas de respiración, bajar el tono de voz y evitar responder con agresividad. Utilizar frases como “sé que estás enojado/a” o “entiendo que quieras eso ahora” ayuda a validar que ustedes entienden lo que quiere expresar.

Si el berrinche es muy intenso y el proceso de regulación de emociones no funciona, puede retirarse del centro del lugar y buscar un espacio donde no exista la presión pública, hasta que las técnicas mencionadas empiecen a dar efecto.

Los berrinches son oportunidades de los niños para aprender a expresar y regular sus emociones; es por ello que, con paciencia, recomiendo hablar de la situación y explicarles cómo expresar sus sentimientos.

Parte del proceso de crianza significa educar las emociones y no solo los comportamientos, porque debido a eso muchos padres de familia implementan el “mejor no llevarlos” para no tener que pasar por momentos así, pero están evitando el proceso de enseñanza. Manejar un berrinche con paciencia, límites claros y empatía no solo resuelve el momento incómodo, sino que ayuda al niño a desarrollar habilidades emocionales que le servirán toda la vida.


Crysta Nowell

Psicóloga Industrial / Organizacional, Magíster en Gestión del Talento Humano, asesora en procesos de recursos humanos, capacitadora y especialista en reclutamiento y selección de personal.


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